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De la fragmentación digital a una plataforma lista para el open banking
Banco Columbia tenía los productos, la visión y la ambición de crecer digitalmente. Lo que necesitaba era una plataforma que pudiera sostener ese crecimiento sin fisuras.
Acerca del cliente
Banco Columbia es una institución financiera con una trayectoria sólida en el mercado, reconocida por su capacidad de adaptación y su compromiso con la modernización de sus procesos y servicios.
En los últimos años, el banco definió una estrategia de crecimiento digital orientada a ampliar su base de clientes, lanzar nuevos productos y ofrecer experiencias 100% digitales, seguras y escalables, en línea con las demandas de un entorno cada vez más competitivo.
Desafío
Para acompañar su estrategia de crecimiento, Banco Columbia necesitaba transformar la forma en que incorporaba nuevos clientes y habilitaba productos financieros. El punto de partida era una experiencia digital fragmentada: el banco operaba con dos aplicaciones separadas —una transaccional provista por la red LINK y otra consultiva propia— lo que limitaba la experiencia del cliente y la capacidad de crecimiento digital.
El objetivo era claro: unificar la experiencia en un único canal digital, ofrecer un onboarding completamente digital, reducir fricciones operativas y contar con una base tecnológica que permitiera escalar sin comprometer la estabilidad del negocio.
El modelo existente presentaba límites claros para este escenario. Cada nuevo producto implicaba integraciones complejas, tiempos largos de implementación y riesgos operativos. Además, dificultaba la posibilidad de integrarse ágilmente con partners o terceros, una capacidad cada vez más relevante en un entorno de open banking. El banco necesitaba una solución que no solo resolviera el presente, sino que habilitara una evolución sostenida en el tiempo.
Solución
Junto a Nubiral, Banco Columbia encaró el diseño e implementación de una arquitectura de APIs moderna, escalable y desacoplada, construida sobre AWS e integrada con su core bancario COBIS.
La solución se basó en un ecosistema de microservicios que permitió separar productos, canales y lógica de negocio, facilitando la reutilización, el versionado y la evolución continua. Este enfoque no solo optimizó el desarrollo interno, sino que también sentó las bases para exponer capacidades del banco de forma controlada y segura hacia otros actores del ecosistema.
Nubiral acompañó al banco como socio tecnológico, aportando diseño de arquitectura, buenas prácticas de desarrollo y un modelo de trabajo enfocado en calidad, seguridad y escalabilidad. El proyecto incluyó la implementación de pipelines de CI/CD, monitoreo activo, estándares de desarrollo en .NET y una fuerte integración entre analistas funcionales, desarrolladores y QA, asegurando consistencia y robustez en cada entrega.
Evolución y crecimiento de la plataforma
Lejos de tratarse de una implementación puntual, la arquitectura de APIs se consolidó como una plataforma en evolución constante.
A lo largo del último año, el ecosistema duplicó su cantidad de microservicios, incorporando nuevas funcionalidades y casos de uso sin afectar la operación existente.
El foco en calidad fue un diferencial clave: la plataforma mostró una estabilidad sostenida, con una tasa mínima de errores en producción y una operación confiable incluso a medida que el volumen de transacciones y usuarios crecía.
Este crecimiento permitió al banco no solo escalar sus capacidades digitales, sino también avanzar hacia un modelo más flexible, preparado para integraciones futuras con otros socios y nuevos canales digitales.
Resultados e impacto en el negocio
Junto a Nubiral, Banco Columbia encaró el diseño e implementación de una arquitectura de APIs moderna, escalable y desacoplada, construida sobre AWS e integrada con su core bancario COBIS.
La solución se basó en un ecosistema de microservicios que permitió separar productos, canales y lógica de negocio, facilitando la reutilización, el versionado y la evolución continua. Este enfoque no solo optimizó el desarrollo interno, sino que también sentó las bases para exponer capacidades del banco de forma controlada y segura hacia otros actores del ecosistema.
Nubiral acompañó al banco como socio tecnológico, aportando diseño de arquitectura, buenas prácticas de desarrollo y un modelo de trabajo enfocado en calidad, seguridad y escalabilidad. El proyecto incluyó la implementación de pipelines de CI/CD, monitoreo activo, estándares de desarrollo en .NET y una fuerte integración entre analistas funcionales, desarrolladores y QA, asegurando consistencia y robustez en cada entrega.
El rol de Nubiral
Nubiral acompañó a Banco Columbia como socio tecnológico estratégico, siendo responsable del diseño y la evolución de la arquitectura de APIs, y aportando experiencia en escalabilidad, calidad y madurez técnica. El trabajo conjunto permitió construir una plataforma robusta, alineada a los objetivos de negocio y preparada para operar en un ecosistema financiero cada vez más abierto e integrado.
Proyección a futuro
Con esta base tecnológica, Banco Columbia se encuentra preparado para seguir ampliando su oferta digital, incorporar nuevas funcionalidades, integrar capacidades analíticas e inteligencia artificial y escalar su operación sin fricciones. Un indicador concreto de esta agilidad: una vez que una funcionalidad está disponible en el core, el banco puede iniciar pruebas de integración en aproximadamente tres semanas, un tiempo competitivo para los estándares de la industria financiera.
La arquitectura de APIs se consolidó como un habilitador clave para el crecimiento digital y la innovación continua, sentando a la vez las bases para evolucionar hacia un modelo de open banking, donde la colaboración, la integración y la velocidad de innovación se vuelven diferenciales competitivos.
La arquitectura detrás del crecimiento digital⚬
La arquitectura detrás del crecimiento digital⚬
La arquitectura detrás del crecimiento digital⚬
Caso de éxito • Banco Columbia
Carlos Megide, Gerente de Desarrollo de Banco Columbia, detalla cómo transformaron una experiencia fragmentada en una plataforma de APIs sobre AWS, logrando reducir fricciones operativas, triplicar su base de usuarios digitales y preparar a la institución para el entorno de open banking.
