Zabbix se lanzó por primera vez en 2001. Zabbix como empresa se estableció en 2005 para proporcionar servicios de soporte técnico experto. Zabbix LLC tiene su sede en Estados Unidos, Europa y Japón. Su CEO, propietario y gerente de producto de Zabbix es Alexei Vladishev.
La esfera de trabajo básica de Zabbix LLC es el desarrollo de software de código abierto para el monitoreo de redes y aplicaciones. Además de eso, la compañía ofrece una amplia gama de servicios profesionales diseñados para adaptarse a las demandas comerciales únicas de cada cliente, incluyendo implementación, integración, desarrollo personalizado y servicios de consultoría, así como varios programas de capacitación.