Data & Innovation | Financial Services
Detección de anomalías a través de Data Lake y Fraud Detector
Importante empresa aseguradora de México detecta anomalías y evita acciones con probabilidad de ser fraudulenta.
Acerca del cliente
Empresa aseguradora que brinda soluciones de asistencia las 24 horas, los 365 días del año ofreciendo a los usuarios asistencia frente a imprevistos en su hogar, vehículos, bicicletas o acompañando a su mascota.
Fundada en México en el año 1988, ya cuenta con presencia en Argentina, Brasil y Colombia, encontrándose en plena expansión a otros países de la región.
Desafío
El cliente busca implementar una solución para detectar transacciones fraudulentas, reducir falsos positivos y minimizar el riesgo que produce el impacto, automatizando el proceso y contando con dashboards y KPIs para la toma de decisiones, con el objetivo de generar una única fuente de la verdad y análisis.
Solución
Se propone como solución la implementación de un Data Lake y el producto Fraud Detector desarrollado y perfeccionado por Nubiral.
La herramienta es un modelo creado con Machine Learning, utilizando aprendizaje supervisado y no supervisado.
La solución aprende de los datos y ayuda a las empresas a ser eficientes en sus operaciones, detectando comportamientos anómalos y transacciones fraudulentas.
Resultados obtenidos
La solución se orientó hacia la detección en tiempo real de anomalías, siguiendo los criterios establecidos por el equipo de la compañía aseguradora. Estos criterios son visualizados de manera clara en dashboards y se integran con sus sistemas transaccionales para prevenir la realización de operaciones con un alto riesgo de ser fraudulentas.
Casos de Éxito Data & Innovation
Aplicación de modelos multivariados para mejorar morosidad y quebranto
Mejora de indicadores de morosidad y quebranto con la aplicación de modelos multivariados que analizan diferentes aspectos de los clientes.
Casos de Éxito Hybrid Multi-Cloud
Moodle en Azure en institución educativa
Se garantizó la disponibilidad de la plataforma de Moodle ante el crecimiento de alumnos virtuales identificado tras la pandemia.
Casos de Éxito DevOps & APP Evolution
Modernización en telecomunicaciones con tecnologías de AWS
Importante empresa de telecomunicaciones moderniza sus aplicaciones para reaccionar de forma más rápida y ágil a los cambios del mercado.
Casos de Éxito Monitoring & Intelligence
Automatización para integración de servicios y monitoreo
Banco privado automatiza procesos donde, además de reducir tiempos, respetan protocolos de seguridad y políticas de la organización.