Data & Innovation • Insurance
Automatización y mejora de procesos con Microsoft Azure para el área de BI
Empresa aseguradora optimiza un 300% el tiempo de respuesta por medio de la implementación de Microsoft Azure, lo que le permite establecer el flujo completo e independencia de la operación de Business Intelligent.
Acerca del cliente
Empresa aseguradora mexicana con más de 30 años de experiencia en el mercado y presente en 4 países de América Latina.
Brinda soluciones digitales integrales, asistencias médicas, seguros, asistencia en viaje y asistencia vial, entre otros. Ofrece desde soluciones personalizadas hasta proyectos a la medida.
Su visión es ser la mejor empresa en Latinoamérica en ofrecer soluciones integrales, brindando servicios de excelencia apegados a sus valores.
Desafío
El cliente se encuentra en la búsqueda de la implementación de una solución de automatización para reducir el trabajo manual, error humano, tiempo en recolección de datos y la posibilidad de tener dashboards para la toma de decisiones.
El objetivo es migrar los servidores On Premise donde está instalada la herramienta de Business Intelligence y otras bases de datos a la nube, por lo que existe la posibilidad de evaluar el reemplazo de la arquitectura actual, así como de reducir el costo de la plataforma, democratizar el uso de la información y automatizar, en la medida de lo posible, el ciclo de información.
Solución
Se propone la creación de un entorno de Big Data sobre la nube de Microsoft Azure, que permita establecer el flujo completo de la operación de Business Intelligent del cliente.
Azure Networking proporciona la conectividad y la escalabilidad que necesita el cliente sin necesidad de que construya o administre hasta la fibra.
Resultados obtenidos
El cliente alcanzó una optimización del 300% en los tiempos de respuesta gracias a la automatización, especialmente en la recolección de datos.
Además, se logró una total independencia de las áreas usuarias respecto al área de BI, ya que ahora tienen libertad para consumir información en los formatos que necesiten.
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