Monitoring & Intelligence • Financial Services • Zabbix
Implementación de solución de monitoreo con Zabbix
Banco privado implementa solución integral de Observabilidad con Nubiral para optimizar y tener mayor visibilidad de la salud de su Infraestructura.
Acerca del cliente
Banco privado con una sólida presencia en la República Argentina, destaca por su extensa cartera de clientes y productos.
Perteneciente al Grupo Financiero Galicia y con una fundación que se remonta a 1905, ha consolidado su posición como una de las entidades financieras más influyentes del país.
Ofrece una diversidad de servicios financieros a individuos, empresas y negocios, respaldado por un equipo de más de 6000 empleados y una red de sucursales que abarca todo el territorio nacional.
Desafío
La institución requería una herramienta de monitoreo centralizada que permitiera capturar métricas, logs y eventos de múltiples dispositivos.
El objetivo era mejorar la eficiencia en la gestión de la infraestructura tecnológica, minimizar los falsos positivos y asegurar una observabilidad completa sobre los distintos entornos críticos del banco.
Solución
Nubiral propuso un plan integral basado en la implementación de Zabbix como solución de monitoreo. Se diseñó e implementó una nueva infraestructura de Zabbix utilizando su versión LTS, con configuración basada en buenas prácticas y capacidades de recuperación ante desastres. Se realizó la instalación de agentes en los equipos, la aplicación de templates y la creación de mapas y dashboards colaborativos.
Además, se llevó adelante un proceso de transferencia de conocimiento mediante capacitaciones a usuarios y administradores internos, asegurando autonomía en la gestión posterior de la plataforma. La solución se complementó con un esquema de consultoría continua, destinado a realizar ajustes, mejoras y nuevos proyectos de monitoreo durante seis meses.
Resultados obtenidos
La implementación de Zabbix permitió a la institución financiera contar con una infraestructura de monitoreo robusta, eficiente y centralizada. Se logró una reducción significativa de falsos positivos, lo que mejoró la precisión de las alertas y optimizó la respuesta operativa ante incidentes.
El equipo interno adquirió las habilidades necesarias para gestionar la plataforma de forma independiente, lo cual garantiza la sostenibilidad y evolución futura del sistema. Asimismo, el soporte continuo brindado por Nubiral potenció la mejora permanente del monitoreo, alineándolo a los objetivos estratégicos de la organización. Esta colaboración sentó las bases para un entorno tecnológico más visible, controlado y resiliente.
