Están en el centro del escenario. En la era de la transformación digital, su capacidad de conectar empresas y personas de todo el mundo resulta vital. Tanto para el desarrollo de los negocios como para la vida misma. La creciente dependencia de las redes hace que sea imprescindible reforzar la ciberseguridad de las empresas de telecomunicaciones.
En especial, porque aparecen continuamente nuevas amenazas. La expansión de la superficie de ataque gracias a la nube. Los dispositivos IoT son cada vez más ubicuos. El poder de la IA aplicada al hacking.
Un ataque exitoso a la infraestructura de telecomunicaciones puede interrumpir servicios esenciales, generar pérdidas económicas significativas y hasta un caos social. Lo mismo ocurre con el robo de datos confidenciales o sensibles de la enorme cantidad de clientes que suelen tener estas empresas.
Una estrategia de ciberseguridad que proteja la infraestructura digital es clave para mantener en alto la reputación, el negocio y hasta la seguridad ciudadana.

Protegiendo la infraestructura digital en telecomunicaciones
Por todo lo antedicho, la protección de la infraestructura digital y los datos sensibles y la privacidad del usuario son aspectos críticos de la ciberseguridad en las telecomunicaciones.
En particular, se abarcan los siguientes aspectos.
Protección de datos sensibles y privacidad del usuario
El crecimiento de la cantidad de datos personales almacenados por las empresas de telecomunicaciones es exponencial. Basta calcular únicamente que cada una de ellas tiene millones de clientes. Y que cada uno de ellos interactúa numerosas veces con la empresa. Esta es tan solo una de las fuentes de datos.
Esto representa un riesgo significativo en términos de privacidad y seguridad. Es por lo tanto fundamental que la estrategia de ciberseguridad en telecomunicaciones implemente medidas robustas para proteger estos datos y garantice el cumplimiento de las normativas de privacidad vigentes.
Prevención de ataques cibernéticos y ransomware
La ciberseguridad en telecomunicaciones debe contemplar estrategias proactivas para prevenir ataques de todo tipo de malware. En especial del ransomware, una de las prácticas que más creció en los últimos años. Consiste en secuestrar los datos de una empresa y que no estén disponibles hasta que esta pague el “rescate”.
Entre otras medidas, es imprescindible actualizar todos los productos de software de manera regular. También, implementar los controles necesarios para analizar la postura de seguridad, identificar y gestionar las vulnerabilidades y de esta forma poder tomar las acciones necesarias para mitigar las posibles brechas que podrían desencadenar en ataques y posibles intrusiones. Por otra parte, es fundamental capacitar y concientizar respecto de los riesgos a los usuarios. Muchas veces, las personas terminan siendo el eslabón más débil y el punto de entrada de los atacantes. En especial cuando se trata de ataques de ingeniería social.
Mantenimiento de los servicios digitales
Esta es una de las patas más importantes de la estrategia de ciberseguridad en telecomunicaciones. Implementar medidas para proteger la infraestructura contra interrupciones y ataques que puedan afectar la disponibilidad y la integridad de los servicios. Tampoco debemos olvidar los controles necesarios sobre la confidencialidad de los datos que contiene la infraestructura para evitar las fugas de información.
Esto, además, repercute de manera directa en la experiencia de los usuarios.
Soluciones de ciberseguridad de Nubiral para telecomunicaciones
En Nubiral disponemos de una unidad de negocios especializada en ciberseguridad para dar a nuestros clientes una experiencia digital de 360º. Además, tenemos una amplia experiencia en la industria de las telecomunicaciones, lo que nos permite comprender a fondo las problemáticas y las necesidades del mercado.
Puntualmente, para abordar los desafíos de ciberseguridad en telecomunicaciones ofrecemos algunos servicios, entre los que se destacan los siguientes.
Implementación de servicios de postura de seguridad
Estas soluciones utilizan tecnologías de vanguardia para analizar las posibles brechas de seguridad que puede contener la infraestructura y recomendar las acciones necesarias para identificar y realizar las correcciones necesarias para mitigar las amenazas. Estas soluciones se basan en las recomendaciones y buenas practicas de los marcos de seguridad y cumplimiento vigentes (ISO, NIST, CIS, entre otros).
Así, se convierten en aliadas clave para proteger la infraestructura digital contra amenazas externas.
Monitoreo continuo de redes y análisis de comportamiento anómalo
El monitoreo continuo de redes y el análisis de comportamiento anómalo son clave en la estrategia de ciberseguridad en telecomunicaciones.
Permiten identificar y responder rápidamente a actividades sospechosas o inusuales en la red. Incluso, permiten anticipar ataques a partir de la detección de estos movimientos poco comunes.
Respuesta rápida y efectiva ante incidentes de seguridad
Las brechas de seguridad resultan inevitables. Por eso, más allá del esfuerzo que se ponga en prevenir ataques, es necesario también contar con una estrategia de respuesta ante incidentes.
El objetivo del servicio de respuesta rápida y efectiva ante incidentes de seguridad es mitigar el impacto del ataque al máximo posible.
Incluye la evaluación de incidentes, la contención de amenazas y la restauración de la integridad de la infraestructura afectada para hacer frente a la continuidad de las operaciones empresariales.
Conclusiones
Los ataques cibernéticos son cada vez más sofisticados. Las telecomunicaciones, cada vez más importantes para el funcionamiento de las personas y de la sociedad.
Para evitar riesgos, es esencial que las empresas del sector maximicen sus estrategias de ciberseguridad. Tanto para proteger la infraestructura de comunicaciones como para cuidar los datos sensibles de sus clientes. El acompañamiento de un socio tecnológico con conocimiento de la industria puede convertirse en la llave para desplegar una protección más efectiva.
No se trata sólo de la pérdida de datos o de la caída de un sistema. Se trata, nada menos, de mantener andando un mundo cada vez más innovador e interconectado.
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