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Naranja X

Nubiral fue seleccionada como socio estratégico de Naranja X para el desarrollo de una Vista Única de Cliente, que permita ofrecer a sus clientes un mejor servicio y nuevos productos, en forma personalizada.
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Contexto

Naranja X es una compañía de servicios financieros digitales basados en tecnología de punta, que busca dar oportunidades a las personas que quedan fuera del sistema financiero tradicional, con el objetivo de que tengan una buena relación con el dinero.

Clientes y/o personas con actividad comercial pueden acceder a cuentas en pesos, tarjetas de crédito y débito, préstamos, transferencias y más de 5.000 servicios. Para facilitar la gestión del dinero, tanto a personas como a comercios, también cuenta con 170 sucursales en todo el país.

Con el firme propósito de seguir acercando a sus clientes una experiencia integral ágil, más eficiente y personalizada, Naranja X identifica la necesidad de implementar una solución que permitiera visualizar a cada cliente y sus productos bancarios, en su totalidad.

Nubiral llega a Naranja X como aliado estratégico de AWS, por la especialización demostrada, el conocimiento y experiencia que Nubiral ha desarrollado en todo lo referido al mundo de los datos y a la digitalización de la información, para desarrollar este proyecto de Master Data Management, también llamado Vista Única de Cliente

Desafío

El principal desafío al que se enfrentaba el cliente era unificar, en un único espacio de visualización y acceso , los datos de las personas que interactúan con los productos del ecosistema Naranja X.

Si bien Naranja X es una organización muy madura en términos del manejo inteligente de sus datos, el desafío fue afianzar y simplificar la analítica y la visualización, así como lograr velocidad en la toma decisiones basadas en datos (T2I), generando un punto de referencia común respecto de la información de sus clientes.

Solución

Naranja X es una compañía de servicios financieros digitales basados en tecnología de punta, que busca dar oportunidades a las personas que quedan fuera del sistema financiero tradicional, con el objetivo de que tengan una buena relación con el dinero.

Clientes y/o personas con actividad comercial pueden acceder a cuentas en pesos, tarjetas de crédito y débito, préstamos, transferencias y más de 5.000 servicios. Para facilitar la gestión del dinero, tanto a personas como a comercios, también cuenta con 170 sucursales en todo el país.

Con el firme propósito de seguir acercando a sus clientes una experiencia integral ágil, más eficiente y personalizada, Naranja X identifica la necesidad de implementar una solución que permitiera visualizar a cada cliente y sus productos bancarios, en su totalidad.

Nubiral llega a Naranja X como aliado estratégico de AWS, por la especialización demostrada, el conocimiento y experiencia que Nubiral ha desarrollado en todo lo referido al mundo de los datos y a la digitalización de la información, para desarrollar este proyecto de Master Data Management, también llamado Vista Única de Cliente

Testimonios

La satisfacción del cliente es nuestro objetivo final.

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