We harness the power of data for better decision making within an innovative organizational culture, through our team of Data Architects, Data Scientists and Data Engineers.
This evolves into gigantic volumes of data, which using the tools provided by the cloud allows us not only to improve its analysis but also to implement Machine Learning and AI to increase business intelligence.
Virtual health channel that uses cognitive technologies such as artificial intelligence, in order to optimize and speed up the times of health institutions.
Robotic Process Automation (RPA) and Artificial Intelligence that empower a rapid automation of end-to-end business processes and accelerate digital transformation.
This important Argentine energy company chose Nubiral to obtain high-level support for its Oracle solutions and an advanced monitoring system for its critical IT assets.
A single platform and a single visualization to gain efficiency when managing the more than 1,600 devices of this energy company with a solid presence in Latin America and more than 100 years in the industry.
Modernizing DevOps to take agility to the next level
This leading Colombian company in the hydrocarbon transportation and logistics industry is now able to respond quickly to the demands of a fast-moving market.
New data platform with analytics and machine learning
The implementation of Microsoft Fabric enables this company in charge of coordinating the generation, transmission and distribution of power in Argentina to capitalize on the value of its data and even generate new monetization alternatives.
Learn about our architecture that combines at least one public and one private cloud to deliver the highest levels of scalability, flexibility, and performance.
A tour of the main opportunities that arise from a correct and timely migration of workloads to the cloud, and the trends that are being visualized in the cloud universe.
A tour of the main opportunities that arise from a correct and timely migration of workloads to the cloud, and the trends that are being visualized in the cloud universe.
Application migration, optimization, efficiency, security, analytics and implementation services, with the aim of simplifying and accelerating the adoption of the latest IT trends in the market.
We scale to environments with thousands of items monitored simultaneously.
We also capture data of systems and applications over time to make proactive decisions and to anticipate disruptions in business services.
One of the leading banks in Chile utilizes the most advanced AWS services to work on the ingestion, storage, detection, and predictive models of data from cybersecurity intelligence sources.
As an Advanced Consulting Partner of the AWS Partner Network, we think outside the box, daring to go where no one has gone before.
We constantly challenge ourselves to be better, providing your company with AWS solutions in a holistic and tailored way.
As Cloud Gold Partner, we work together with Microsoft every day to offer our clients the most innovative solutions based on the different microservices and capabilities that the Azure cloud offers.
Our team is constantly training and certifying on Azure’s services.
We scale to environments with thousands of items monitored simultaneously.
We also capture data of systems and applications over time to make proactive decisions and to anticipate disruptions in business services.
Nubiral and Diligent join to present a revolutionary solution that will transform the way organizations manage their GRC (Governance, Risk, and Compliance) processes.
Innovative Blockchain solution with Smart Contracts on AWS
The project focuses on implementing a private blockchain platform to improve transparency, security, and efficiency in deployment and development processes.
We harness the power of data for better decision making within an innovative organizational culture, through our team of Data Architects, Data Scientists and Data Engineers.
This evolves into gigantic volumes of data, which using the tools provided by the cloud allows us not only to improve its analysis but also to implement Machine Learning and AI to increase business intelligence.
Virtual health channel that uses cognitive technologies such as artificial intelligence, in order to optimize and speed up the times of health institutions.
Robotic Process Automation (RPA) and Artificial Intelligence that empower a rapid automation of end-to-end business processes and accelerate digital transformation.
This important Argentine energy company chose Nubiral to obtain high-level support for its Oracle solutions and an advanced monitoring system for its critical IT assets.
A single platform and a single visualization to gain efficiency when managing the more than 1,600 devices of this energy company with a solid presence in Latin America and more than 100 years in the industry.
Modernizing DevOps to take agility to the next level
This leading Colombian company in the hydrocarbon transportation and logistics industry is now able to respond quickly to the demands of a fast-moving market.
New data platform with analytics and machine learning
The implementation of Microsoft Fabric enables this company in charge of coordinating the generation, transmission and distribution of power in Argentina to capitalize on the value of its data and even generate new monetization alternatives.
Learn about our architecture that combines at least one public and one private cloud to deliver the highest levels of scalability, flexibility, and performance.
A tour of the main opportunities that arise from a correct and timely migration of workloads to the cloud, and the trends that are being visualized in the cloud universe.
A tour of the main opportunities that arise from a correct and timely migration of workloads to the cloud, and the trends that are being visualized in the cloud universe.
Application migration, optimization, efficiency, security, analytics and implementation services, with the aim of simplifying and accelerating the adoption of the latest IT trends in the market.
We scale to environments with thousands of items monitored simultaneously.
We also capture data of systems and applications over time to make proactive decisions and to anticipate disruptions in business services.
One of the leading banks in Chile utilizes the most advanced AWS services to work on the ingestion, storage, detection, and predictive models of data from cybersecurity intelligence sources.
As an Advanced Consulting Partner of the AWS Partner Network, we think outside the box, daring to go where no one has gone before.
We constantly challenge ourselves to be better, providing your company with AWS solutions in a holistic and tailored way.
As Cloud Gold Partner, we work together with Microsoft every day to offer our clients the most innovative solutions based on the different microservices and capabilities that the Azure cloud offers.
Our team is constantly training and certifying on Azure’s services.
We scale to environments with thousands of items monitored simultaneously.
We also capture data of systems and applications over time to make proactive decisions and to anticipate disruptions in business services.
Nubiral and Diligent join to present a revolutionary solution that will transform the way organizations manage their GRC (Governance, Risk, and Compliance) processes.
Innovative Blockchain solution with Smart Contracts on AWS
The project focuses on implementing a private blockchain platform to improve transparency, security, and efficiency in deployment and development processes.
La GenAI en compañías de seguros llega para reinventar la industria.
Durante mucho tiempo, los usuarios asociamos los seguros con papeleos interminables, pólizas que apenas se ajustaban a nuestras necesidades y trámites infinitos ante cada reclamo. La digitalización echó por tierra todo eso y generó mejoras impensables en muy poco tiempo.
Servicios a unos pocos clics de distancia. Interacciones personalizadas. Ofertas adecuadas para el perfil de riesgo y el comportamiento de cada cliente.Automatización inteligente de procesos. Máxima seguridad en cada transacción. Reclamos que se procesan de forma rápida y precisa…
Llegó la hora de innovar aún más de la mano de laGenAI.
Desafíos en la industria de seguros
La industria del seguro sufrió una transformación muy importante en los últimos años. La aparición de las insurtech, con propuestas digitales específicas para distintos nichos, modificó las reglas del negocio. También incrementó los niveles de competitividad del mercado.
Por otra parte, el cliente se volvió más exigente e informado. Como consecuencia, demanda un servicio flexible, personalizado, eficiente en costos y con una alta calidad de atención.
GenAI viene a ofrecer soluciones para enfrentar algunos de los principales desafíos.
Gestión de riesgos y prevención del fraude
La velocidad, la precisión y la seguridad para responder a los clientes son variables críticas para el éxito. En particular, la gestión de riesgos y la prevención del fraude son preocupaciones cruciales para las empresas del sector. La GenAI en compañías de seguros ayuda a identificar patrones de comportamiento sospechosos y predecir posibles fraudes antes de que ocurran.
Personalización de productos y servicios
GenAI en compañías de seguros puede mejorar significativamente la experiencia del cliente. Cada interacción impulsada por esta tecnología permite una atención personalizada y en tiempo real. La automatización de respuestas a las preguntas más frecuentes, por su parte, acelera el servicio. Y la disponibilidad continua, 24×7, de los asistentes virtuales es garantía de satisfacción. En especial cuando el cliente atravesó una situación sensible y no puede esperar las horas de oficina del siguiente día hábil para ser atendido.
Soluciones de GenAI para el sector de seguros
Existen numerosos casos de uso con GenAI en empresas de seguros. De hecho, la tecnología ofrece un potencial de oportunidades asombroso que puede adaptarse a las necesidades específicas de cada organización.
A continuación, detallamos algunas de las alternativas más probadas en el mercado y con mejores resultados.
Análisis predictivo para evaluación de riesgos y tarificación
Utilizando técnicas tradicionales de ML, es posible analizar grandes volúmenes de datos, tanto históricos como actuales, para predecir riesgos con alta precisión. Utilizando modelos de GenAI se facilitan procesos como el de underwriting mediante asistentes conversacionales que permiten recabar datos que pueden automáticamente ser evaluados por modelos de riesgo basados en ML.
Esto no sólo tiene un impacto directo en la minimización de riesgos. También aporta otro beneficio de negocio indirecto: aumentar la competitividad. Esto se debe a que permite fijar primas más precisas y competitivas, basadas en el riesgo real de cada cliente.
Automatización de procesos de suscripción y reclamos
La automatización es otra área clave en que la GenAI en compañías de seguros impacta de manera significativa. Los procesos de suscripción y gestión de reclamos eran tradicionalmente lentos y laboriosos. Hoy, gracias a esta tecnología, pueden ser eficientes y digitales de extremo a extremo. Recordemos que mediante el uso de herramientas basadas en GenAI, podemos procesar grandes cantidades de información en tiempo real, verifica documentos y detecta inconsistencias que podrían indicar fraudes.
En resumen: minutos para completar lo que tomaba horas (o días). Esto, con la menor cantidad de errores posibles. Un detalle que incide directamente sobre el negocio. Al reducir el trabajo manual, se generan ahorros de costos de largo plazo relacionados con sobrepagos o pagos insuficientes de los reclamos.
Mejora de la experiencia del cliente a través de la personalización
A diferencia de lo que ocurrió hasta hace no mucho, hoy la experiencia del cliente es un factor de diferenciación en el sector. Y, de nuevo, la GenAI en las compañías de seguros se convierte en una aliada indispensable.
Entre otras cosas, tiene la capacidad de ofrecer recomendaciones personalizadas y respuestas más rápidas a las consultas. Incluso, puede utilizarse un asistente virtual inteligente que actúe como guía para dar recomendaciones a la hora de la contratación. Desde el punto de vista del negocio, esto significa mayores niveles de lealtad y satisfacción.
Conclusiones
GenAI en las compañías de seguros tiene el potencial de transformar la industria de maneras profunda y sostenible. Las empresas del sector que logren adoptar rápidamente esta tecnología desarrollarán ventajas competitivas, centricidad en el cliente y liderazgo en la nueva era del negocio.
EnNubiral contamos con un Centro de Excelencia (CoE) en GenAI, clave para acompañar a tu organización para que pueda obtener rápidamente el máximo valor de la IA generativa.
Paradójicamente, la IA generativa es la llave para las empresas del sector que quieran asegurar su propio futuro.
¿Le interesa a tu organización empezar ya mismo a explorar cómo la IA generativa puede mejorar el negocio? Nuestros expertos esperan tu contacto: ¡Agenda tu reunión!
Webinar | Sustainability and Innovation: The path to an efficient and sustainable operation
Specialists in Sustainability and Business discuss the environmental problems that affect our daily lives, in addition with the benefits that the preservation of natural resources bring to companies.