Hybrid Multi-Cloud • Education • Microsoft
Universidad de México replantea su modelo educativo presencial
Entornos tecnológicos para dictar clases online, realizar evaluaciones a los alumnos y dar continuidad a los programas docentes.
Acerca del cliente
Universidad pública autónoma ubicada en Sonora, México.
Entidad comprometida con la formación de profesionistas íntegros, competentes y emprendedores.
Enfocada en la generación y aplicación del conocimiento y la extensión de la ciencia, la cultura y el deporte, para contribuir al desarrollo sostenible de la comunidad
Desafío
El cliente está buscando un partner el cual brinde un paquete de servicios profesionales especializados en la implementación de Moodle 3.11. Se desea crear una nueva estructura que contenga infraestructura y configuración de la plataforma de Moodle de punto a punto.
Con lo mencionado previamente se desea cubrir los siguientes ítems: Actualización a una nueva versión. Migración de los cursos existentes. Configuración usando buenas prácticas de todos los elementos involucrados.
Adicionalmente ITSON quiere delegar la administración y soporte de la infraestructura que se desplegará para enfocarse netamente en la configuración de los recursos dentro de la plataforma Moodle, y es por ello que quiere contar con: Soporte y mantenimiento de la solución Moodle instalada.
Como último punto, el equipo de ITSON desea recibir del partner capacitaciones y transferencia de conocimiento sobre la plataforma de Moodle para así cubrir todo el conocimiento necesario para operar la “Universidad Virtual”.
Es importante resaltar que la plataforma que se contemplada se hostee sobre la nube de Microsoft Azure y que el partner establezca el mejor escenario para lograr una solución robusta y solida de la “Universidad Virtual”.
Solución
Nubiral dispone de un equipo de especialistas conformado por Arquitectos, DevOps y SysAdmins expertos en tecnología cloud y on-premise. A través de nuestros servicios de consultoría, soluciones, monitoreo y servicios administrados, nuestros clientes incorporan la tecnología de nube a su negocio para hacer más eficiente su operación. Este servicio está dirigido a aquellas compañías que necesitan implementar cambios o evoluciones en su tecnología actual o incorporar nuevas tecnologías a sus proyectos, soporte, mejorar el proceso de desarrollo de aplicaciones, automatización y auto escalabilidad de su infraestructura y productos de software. Es un servicio ideal para empresas que tienen soluciones tecnológicas complejas y que están en cambio permanente de evolución o necesitan mejora continua.
Nubiral provee servicios sofisticados de soporte, consultoría, focal points y project management, para proponer soluciones tecnológicas que ayuden a mejorar la operación y continuidad del negocio de nuestros clientes. El servicio se brinda a través de un conjunto de Arquitectos especializados y certificados en las tecnologías de los principales Cloud Providers (Microsoft Azure). Se ofrecerá un equipo de trabajo, así como también el SLA de tiempos de respuestas a definir con ITSON.
El foco de operaciones se centra en garantizar los tiempos del respuesta y la atención al cliente, y hacer que los cambios en la infraestructura sucedan de manera más confiable, más frecuente y con especial atención hacia la automatización de cambios. Esto hace posible sin importar el proveedor, no solo dar de alta un nuevo servicio (servidor, base de datos, etc) sino también actualizar las configuraciones de servicios existentes, verificando que dichas modificaciones hayan tenido éxito a través de revisiones automáticas. También juega un rol importante en el monitoreo, así como algunos de los aspectos más complejos de la gestión de configuración.
Para esto el equipo de Nubiral define un alcance en las tareas que realizar:
Gestión de proyectos de infraestructura: Basados en automatización mediante scripting en tecnologías disponibles en el mercado.
Asistencia en cada etapa del proyecto: Planificación, Diseño y Desarrollo, Implementación (Deployment), Soporte y Mantenimiento.
Análisis y Mejoras de infraestructura: Basado en el análisis y optimización aplicando técnicas y tecnología de automatización.
Consultoría, implementación y administración de plataformas Serverless (FaaS): Azure Functions, entre otros.
Resultados obtenidos
En un lapso de dos semanas y contando ya con el contenido generado localmente, la institución educativa logró establecer los entornos tecnológicos necesarios para llevar a cabo clases en línea, realizar evaluaciones a los estudiantes y crear los exámenes y pruebas requeridos. Esto posibilitó la continuidad fluida de los programas académicos y el seguimiento adecuado de los alumnos. Actualmente, la plataforma opera al 100%, asegurando una atención eficiente a un alumnado que ha experimentado un crecimiento del 400%.
Casos de Éxito Data & Innovation
Desarrollo para consumo de datos a través de APIs en AWS
Importante Banco desarrolla un proyecto para construir su propio sistema de Home Banking, que incluye la creación y alojamiento de APIs en AWS.
Casos de Éxito Hybrid Multi-Cloud
Despliegue de solución de redes sobre AWS
Solución de red con el objetivo de mejorar la conectividad a internet mediante la implementación de redundancia a través de AWS.
Casos de Éxito DevOps & APP Evolution
Migracion de CI/CD hacia Github
Migración y configuración de GitHub Enterprise Server para importante grupo financiero, enfocado en modernizar su estructura de CI/CD on-premise.
Casos de Éxito Monitoring & Intelligence
Madurez en la gestión de datos con Microsoft Azure
Uno de los principales bancos de chile utiliza los servicios más avanzados de AWS para trabajar sobre la ingesta, almacenamiento, detección y modelos predictivos de data proveniente de fuentes de inteligencia de ciberseguridad.
